为落实好国家金融监督管理总局“普惠金融推进月”活动,我司高度重视,公司总经理担任领导小组组长,统筹规划,资源协调。合规与综合管理部和政保作业部牵头,相关部门共同参与积极开展推进活动。

一、总结和宣传普惠保险十年发展成果

公司持续开展的“寻找保险生存金领取人”专项活动,多种渠道多次联系、寻找满期生存金给付客户,共涉及应付数据1418件,金额1258.99万元。2023年已完成1363件,给付金额1234.02万元,达成率为96.12%。《找寻“消失的客户”,跨越国境取保险生存金》描述一个满期失联客户跨国境领取保险生存金的故事。依次来提醒客户及时领取满期生存金,保障投保人利益。

二、开展政、银、保、企四方对接

公司积极组织相关部门、条线加大走访力度,走企业、走乡 村、走社区、走田间地头,充分了解小微企业、民营企业、涉农主 体等市场主体和广大人民群众保险服务需求,同时为消费者解决实际问题,践行金融为民、金融惠民、金融便民理念。

总经理带队拜访金华市医保局;政保业务部门总拜访武义县医保局、永康市医保局,探索长护险解决方案。

银行保险部与招商、联社、浦发开展客户理财交流。

调研小微企业、特定人群对保险需求,收集数条意见和建议,为我司提供多元、适宜的金融产品,提供了极大的帮助。

三、加强普惠金融政策、产品和服务宣传推广

在营业网点内外电子滚动屏播放“普惠金融推进月”、 “普聚金融服务,惠及千企万户”等信息。在主要商业圈,总经理带队进行金融消费者权益保护宣导,帮助消费者正确认识金融产品、服务和金融八大权益的同时针对销售误导、理赔误区、老年人金融权益保障等热点问题主动提示风险。

接下来,我司以推进月为契机,践行金融工作的人民性,重点面向小微经营主体、农户、新市民、老年人、大学生等普惠客群,宣传普惠领域信贷、保险、理财等政策,灵活运用发布会、调研采访、署名文章、专家发声等形式,让更多政策直达市场主体;组织面向市场主体的问需行动,坚持主动服务、需求导向,加大调研走访对接力度,充分摸排信贷保险服务需求,提供多元、适宜的金融产品。